<
Get in Touch

Live chat is currently offline, please check back later.

866.364.6033

API de création de tickets

Tranzact

Accès client

Achetez et gérez de la bande passante en quelques clics

Vue d’ensemble

L’API de création de tickets fournit aux clients une route système à système pour accéder au moteur de création de tickets de Tranzact avec la possibilité de générer un ticket de support Zayo qui sera relié à votre propre ticket interne.

Description

L’API de création de tickets permet au client API de concevoir l’expérience de support de Tranzact de bout en bout sur n’importe quel portail frontal en exploitant toutes les routes synchrones REST disponibles :

Obtenir des services existants

Obtenir un nouveau ticket lié au service

Obtenir des tickets par statut

Obtenir les détails des tickets

Poster un commentaire sur le ticket

Calendrier des sorties

Version 1.0.0

Date de diffusion cible : Début Trimestre 3, 2019 (BÊTA)

Description: Version BÊTA

Devenir partenaire bêta

Le partenariat bêta est réservé aux clients qui adoptent la version bêta de façon anticipée afin de recevoir des commentaires pour la version finale. Le nombre de partenaires BETA est limité. Demandez à votre gestionnaire de compte ou contactez-nous ci-dessous pour obtenir une place dans la liste.

Contactez-nous